Pośrednik ubezpieczeniowy to ekspert od zarządzania ryzykiem. Jego nadrzędnym celem jest zabezpieczenie finansowe przyszłości klienta. Współpraca z dobrym pośrednikiem to oszczędność czasu i pieniędzy.
Rola pośrednika nie kończy się na znalezieniu najtańszej oferty. Jego celem jest zapewnienie optymalnej ochrony w rozsądnej cenie. Prawdziwy profesjonalista wie, że jakość ochrony weryfikuje się w momencie szkody.
Profesjonalna obsługa zawsze rozpoczyna się od dokładnej analizy potrzeb klienta (AKN). Pośrednik identyfikuje potencjalne zagrożenia. Taka rzetelna diagnoza jest podstawą skutecznej ochrony.
W procesie zakupu polisy pośrednik jest kierowania się dobrem osoby ubezpieczanej. Oznacza to, że powinien on uczciwie przedstawiać zalety i wady każdej oferty.
Kluczowym rozróżnieniem w branży jest podział na agenta i brokera ubezpieczeniowego. Agent ubezpieczeniowy jest reprezentantem ubezpieczyciela. Z kolei broker jest niezależnym doradcą.