Pośrednik ubezpieczeniowy to ekspert od zarządzania ryzykiem. Jego nadrzędnym celem jest zapewnienie spokoju ducha w nieprzewidzianych sytuacjach. Współpraca z dobrym pośrednikiem to oszczędność czasu i pieniędzy.
Zadaniem pośrednika jest nie tylko sprzedaż polisy, ale również opieka posprzedażowa. Gdy dojdzie do wypadku, zalania mieszkania czy kradzieży, profesjonalista podpowie, jak prawidłowo zgłosić szkodę. To realna pomoc, gdy jest najbardziej potrzebna.
Kluczowym rozróżnieniem w branży jest podział na przedstawiciela towarzystwa i reprezentanta klienta. Agent ubezpieczeniowy przedstawia ofertę firm, z którymi ma umowę. Z kolei broker reprezentuje wyłącznie interesy klienta.
Wybór pośrednika ubezpieczeniowego to decyzja oparta na kompetencjach i zaufaniu. Warto kierować się rekomendacjami znajomych. Dobra relacja z agentem są równie ważne co szeroki zakres oferty.
W procesie zakupu polisy pośrednik jest zobowiązany do działania w najlepiej pojętym interesie klienta. Oznacza to, że powinien on uczciwie przedstawiać zalety i wady każdej oferty.