Pośrednik w obrocie nieruchomościami to łącznik między sprzedającym a kupującym. Jego głównym zadaniem jest pomoc w sprzedaży, kupnie lub wynajmie domu, mieszkania czy działki. Współpraca z dobrym agentem to oszczędność czasu, pieniędzy i nerwów.
Agent nieruchomości musi być doskonałym psychologiem i słuchaczem. Musi on budować relacje oparte na zaufaniu. To właśnie podejście do ludzi często decydują o skuteczności.
Umowa pośrednictwa to kontrakt definiujący prawa i obowiązki obu stron. Powinna ona być zgodna z przepisami prawa. Najczęściej spotykane są umowy na wyłączność, gwarantujące pełne zaangażowanie jednego agenta.
Ostatecznym celem pracy pośrednika jest zadowolenie i satysfakcja klienta. Profesjonalista wie, że rynek opiera się na reputacji. Dlatego etyczne i uczciwe postępowanie są fundamentem jego działalności.
Umowa na wyłączność, choć czasem postrzegana jako ograniczenie, w rzeczywistości jest dla sprzedającego najbardziej korzystnym rozwiązaniem. Agent, mając pewność, że jego inwestycja w marketing się zwróci, jest w stanie w pełni poświęcić się ofercie.